Termos de Uso

Quem somos

Net In Box é a marca operada por WEBSAMPA SISTEMAS DIGITAIS LTDA., CNPJ nº 32.201.692/0001-22, responsável pelo site netinbox.com.br, pela plataforma em app.netinbox.com.br e pela rede de operadores descrita neste documento.

Aceite destes termos

Ao navegar no site, comprar um acesso à internet numa rede Net In Box ou ativar uma operação, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não utilize os serviços.

Você declara ainda ser maior de 18 anos e ter capacidade civil para contratar.

O que oferecemos

A Net In Box atua em três frentes, e cada uma tem regras próprias nos itens seguintes:

• Este site, de caráter informativo, que apresenta o modelo.
• A plataforma de venda de acesso à internet, em que o visitante de um local compra tempo de conexão pelo portal Wi-Fi.
• O modelo de operadores, pelo qual uma pessoa ou empresa ativa um equipamento Net In Box e passa a vender esses acessos.

Uso do site

O conteúdo deste site é informativo e pode ser alterado a qualquer momento. Números de retorno, projeções e simulações apresentadas — inclusive na página de investimento — são estimativas ilustrativas, calculadas a partir de premissas que você mesmo escolhe no simulador.

É vedado usar o site para fins ilícitos, extrair conteúdo de forma automatizada em volume que prejudique o serviço ou tentar burlar suas proteções.

Compra de acesso Wi-Fi

Como funciona

Ao se conectar a uma rede Net In Box, você informa CPF e número de WhatsApp no portal e escolhe um pacote de tempo. Confirmado o pagamento, o acesso é liberado automaticamente e o contador do tempo comprado começa a correr.

Esses dois dados formam a sua credencial de rede — é o que permite reconectar sem digitar nada. A credencial é pessoal e intransferível; usar CPF de outra pessoa é de sua inteira responsabilidade.

Cortesia para pagar

Antes do pagamento você recebe alguns minutos de cortesia, para conseguir abrir o aplicativo do seu banco e concluir a compra. Durante a cortesia, serviços de streaming ficam bloqueados, e ela é limitada a uma vez por CPF a cada 24 horas. É um facilitador, não um acesso gratuito.

O que o acesso é — e o que não é

• Você compra tempo de conexão, contado a partir da liberação e consumido de forma contínua, inclusive quando o aparelho fica ocioso com a rede conectada.
• O tempo vale para a rede em que foi comprado. Crédito comprado num local não libera acesso em outro, de outro operador.
• A velocidade depende da internet contratada pelo operador naquele local e da quantidade de pessoas conectadas. Não há garantia de banda mínima.
• Pode haver bloqueio de determinados serviços ou portas por decisão do operador responsável pela rede.
• Ao acabar o tempo, a sessão é encerrada — você pode comprar mais.

Pagamento, cancelamento e reembolso

Os preços e pacotes são definidos pelo operador que opera a rede e aparecem no portal antes da compra. O pagamento é processado por instituição de pagamento parceira; nós não recebemos os dados do seu cartão.

Como serviço contratado a distância, aplica-se o direito de arrependimento em 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Como o acesso é liberado imediatamente, o reembolso corresponde à parte não utilizada do tempo comprado. Se o acesso pago não for liberado por falha nossa ou do equipamento, o reembolso é integral.

Peça pelo canal de suporte informado no portal ou por esta página de suporte.

Ativação de operador

Estas são as condições para operar um equipamento Net In Box. A relação completa é regida pelo Termo de Operação NetInBox, aceito na jornada de ativação — em caso de divergência, prevalece ele.

A relação entre você e a Net In Box tem três partes, e nenhuma delas é sociedade, emprego ou franquia:

• Licença de uso da plataforma: você usa o painel, o portal de vendas e a infraestrutura de autenticação da Net In Box para vender acessos, por prazo indeterminado e sem mensalidade.
• Comodato do equipamento: o aparelho é cedido gratuitamente para seu uso e devolvido ao fim da relação.
• Intermediação de pagamento: cada venda é processada pela plataforma, que retém a taxa de intermediação de 10% e repassa 90% ao seu saldo, automaticamente.

Você decide como e onde operar

O operador é independente: escolhe os locais, negocia com os responsáveis pelos espaços, define os próprios preços e a própria agenda. A Net In Box fornece a tecnologia e orientações técnicas de instalação — não impõe território, metas, método de venda nem exclusividade.

Uso da marca

Enquanto operar, você pode identificar sua operação com a marca Net In Box (o nome da rede, o portal e materiais fornecidos), de forma gratuita e acessória ao uso da plataforma. Não é permitido registrar a marca, alterá-la ou prometer rendimentos em nome dela.

O que o operador se compromete a fazer

• Contratar e manter, por sua conta, o link de internet que alimenta o equipamento, além da energia elétrica do local.
• Obter autorização do responsável pelo local onde o equipamento for instalado.
• Instalar e operar o equipamento conforme as orientações técnicas, sem abrir, modificar ou trocar seu firmware.
• Manter cadastro e chave PIX atualizados no painel e guardar sigilo das credenciais de acesso.
• Usar a marca Net In Box apenas na forma autorizada e não anunciar promessa de rendimento a terceiros.
• Respeitar a legislação aplicável, inclusive a LGPD, quanto aos dados dos usuários da rede que opera.

Faturamento e saques

Cada venda é dividida automaticamente na hora do pagamento, e o percentual vigente naquele momento fica congelado naquela transação — alteração futura da taxa não reescreve o histórico. O saldo disponível é o valor líquido já recebido, menos os saques solicitados, aprovados ou pagos.

O saque é pedido pelo painel, exige chave PIX cadastrada e observa o valor mínimo de R$ 20. Pedidos passam por aprovação; um saque recusado devolve o valor ao saldo.

Encerramento

Você pode encerrar sua operação a qualquer momento, sem multa, devolvendo o equipamento. A Net In Box pode encerrar em caso de descumprimento destes termos ou do Termo de Operação, uso fraudulento da plataforma ou uso da rede para fins ilícitos. Encerrada a relação, o saldo líquido apurado é pago pelos meios previstos no Termo e os acessos ativos daquela rede são desativados.

Uso proibido da rede

Ao usar uma rede Net In Box, você concorda em não a utilizar para:

• Praticar qualquer ato ilícito ou violar direitos de terceiros.
• Distribuir malware, praticar phishing, invadir sistemas ou varrer redes alheias.
• Enviar spam ou disparar mensagens em massa não solicitadas.
• Compartilhar ou distribuir conteúdo protegido por direito autoral sem autorização.
• Burlar os controles de tempo, credencial ou cobrança da plataforma, ou tentar acessar dados de outros usuários.
• Consumir a rede de forma que degrade o serviço dos demais conectados.

Detectada uma dessas condutas, o acesso pode ser suspenso imediatamente, sem reembolso do tempo restante, e o caso pode ser comunicado às autoridades.

Marca e conteúdo

A marca Net In Box, o logotipo, os textos, as imagens, o layout e o software da plataforma pertencem à WEBSAMPA SISTEMAS DIGITAIS LTDA. e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O operador recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e revogável da marca, apenas para identificar a operação, enquanto ela durar. Nenhum outro uso, cópia ou obra derivada é permitido sem autorização por escrito.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode sofrer interrupções por manutenção, falha de fornecedores de infraestrutura, queda do link de internet do local, falta de energia ou caso fortuito e força maior. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

A Net In Box não responde por: a qualidade do link de internet contratado pelo operador; o conteúdo acessado por quem usa a rede; danos decorrentes do uso indevido de credenciais pelo próprio titular; nem por prejuízos indiretos ou lucros cessantes. Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante ao consumidor.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais — inclusive por que o CPF é pedido no portal e por quanto tempo os registros são guardados — está detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.

Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças que afetem condições comerciais da operação são comunicadas previamente ao operador e não retroagem sobre operações já realizadas. Continuar usando os serviços após a atualização significa concordar com a nova versão.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Net In Box para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Contato

Dúvidas sobre estes termos, sobre uma compra ou sobre a operação: